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Foire aux questions


VOICI LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES.

Nous espérons que vous trouverez réponses à vos questions dans cette rubrique et dans le cas contraire, contactez-nous.


Fonctionnement générale du Site Web

Peut-on ajouter une annonce sans être membre?

Non, il faut absolument être membre. Par contre il est simple de s’inscrire et c’est GRATUIT.

Comment créer un compte?

Cliquez sur l’onglet « s’inscrire/connexion », par la suite vous avez la possibilité de créer votre compte directement sur le site en remplissant les champs proposés ou encore à l’aide de votre compte Facebook.

Comment ajouter une annonce?

Tout d’abord vous devez être membre, si ce n’est pas encore le cas, référez-vous à la question « Comment créer un compte ?»
Si vous êtes déjà membre, vous pouvez ajouter une annonce en vous connectant sur votre profil via l’onglet « Connexion / Inscription » ou par Facebook:

  • Cliquer sur l’onglet «Publier une annonce »;
  • Sélectionnez la catégorie souhaitée et complétez les autres champs obligatoires;
  • Vous pouvez ajouter des photos et/ou vidéo(s).

Combien de temps est conservé mon annonce?

Tant que votre compte est valide, votre annonce le sera également, exceptée si vous la supprimez.
Pour les détails sur la durée de validité de votre compte, veuillez-vous référer à la question « Combien de temps mon compte est-il valide? »

Combien de temps mon compte est-il valide?

Votre compte est valide à vie.
Cependant, sans activité de votre part dans un délai de un (1) an, celui-ci sera désactivé.
Au préalable des courriels de rappels vous seront envoyés.

Peut-on ajouter une annonce avec transaction financière?

Non, il est strictement interdit d’ajouter des annonces à caractère monétaire. Ce site est uniquement dédié au partage de biens et services GRATUITS.

Ce site web fonctionne-t-il ailleurs que dans ma région?

Oui, en effet un des objectifs premier de GOGIVEGO est de permettre aux gens du monde entier de poster des annonces. De ce fait, n’hésitez pas à partager cette opportunité à toutes vos connaissances, d’ici et d’ailleurs.

Quels sont les moyens de communiquer avec les autres membres?

Vous pouvez les contacter en leur envoyant des courriels.

Peut-on demander un service, même si nous n’offrons rien?

Oui, vous pouvez annoncer une demande de service, même si vous n’avez rien à offrir. Cependant, l’objectif n’est pas seulement de RECEVOIR mais aussi de DONNER.

Avez-vous une visibilité publique?

Oui nous avons une page Facebook, Gmail+ accessible soit à partir de notre site web en bas de chaque page ou à partir de n’importe quel moteur de recherche.

Comment changer mon mot de passe en cas d’oubli?

Sur la page d’accueil, cliquez sur « Connexion / Inscription» en haut de la page à droite;

  • Cliquez sur «J’ai oublié mon mot de passe», suivez les instructions et vous recevrez un courriel pour le modifier;
  • Une fois le courriel reçu cliquez sur le lien fourni, qui est valide pendant 15 minutes, puis suivez les instructions pour renouveler votre mot de passe. Veuillez, respecter cette période de validité, sinon vous devrez reprendre tout le processus.

Comment changer mon mot de passe?

  • Connectez-vous à votre compte par le biais de l’onglet « Connexion / Inscription»;
  • Sélectionnez l’option « Mon compte »;
  • Appuyez sur « Modifier mon mot de passe », puis suivre les étapes indiquées.

Comment se désinscrire aux courriels d’alerte?

Pour ce faire, retournez à votre annonce et dans le bas de votre annonce vous verrez l’option supprimer mon alerte courriel/message texte.

Comment recevoir les infos-lettre?

Tout d’abord, prendre connaissance que cette opportunité est sans obligation de souscription au site et que vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant l’instruction « Comment se désinscrire des infos-lettre ». Revenez sur la page d’accueil et descendez dans le bas de la page à gauche et complétez votre adresse courriel, puis cliquez sur « souscrire ». Vous recevrez un courriel de confirmation d’inscription dans les 5 min. Si tel n’est pas le cas dans les 15 min, renouveler l’opération.

Comment se désinscrire des infos-lettre?

C’est simple, il vous suffit de reprendre le dernier courriel qui vous a été envoyé et en bas de ce courriel, vous avez le lien « se désinscrire de l’info-lettre ». Cliquez dessus et suivez les instructions.

Comment fonctionne la barre de recherche?

Il vous suffit simplement d’écrire les mots-clés de ce que vous recherchez, selon le pays, la région/province, la ville, la couleur, etc.

Quelle est la différence entre les catégories « Services » et « Bénévolat »?

Les services sont dédiés aux particuliers, alors que le Bénévolat est prévu aux organismes publics ou privées.

Est-ce que ce site Web est adaptatif sur les appareils mobile?

Oui en effet, GOGIVEGO s'adapte et est fonctionnel sur toutes les appareils mobiles.

Peut-on ajouter une annonce avec une transaction financière?

En effet, depuis mars 2019 GOGIVEGO offre la possibilité à ses utilisateurs d’annoncer des biens ou services moyennant une transaction financière, pouvant atteindre une somme maximale de 100$ canadien équivalent à la devise de votre pays. Celle-ci doit rester symbolique, car rappelons-le l’objectif premier de cette plateforme est L’ENTRAIDE.

En resumé, en quoi consiste GOGIVEGO?

GOGIVEGO permet de partager des biens ou services, comme suit:

  • Donner ou recevoir GRATUITEMENT
  • Échanger
  • Faire des transactions symboliques (pouvant atteindre une somme maximale de 100$ canadien, équivalent à la devise de votre pays)